民國 98年 吳美玲 老師 演講授課記錄(2009年)

場次 日期 公司 / 訓練機構 時數

講題

1 98.01.15 中華人事主管協會-高雄 6 頂尖業務魔鬼訓練
2 98.01.18 中華人事主管協會-台北秘書班 3 溝通協調與人際關係
3 98.01.18 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
4 98.01.21 中華人事主管協會-高雄 6 頂尖業務魔鬼訓練
5 98.02.06 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
6 98.02.14 美商大溪地諾麗國際行銷 6 門市接待禮儀特訓
7 98.02.27 國稅局淡水稽徵所 2 情緒管理與壓力紓解
8 98.03.03 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
9 98.03.04 中華人事主管協會-台中 6 頂尖業務魔鬼訓練
10 98.03.13 中華人事主管協會-台北 6 門市接待禮儀與應對技巧特訓
11 98.03.14 花蓮市農會 6 突破習慣領域,創造組織新境
12 98.03.17 中華民國職工福利發展協會 6 人際關係與溝通協調
13 98.03.18 中和健言社 2 解讀情緒密碼
14 98.03.19 小林髮廊 2 服務品質與顧客滿意
15 98.03.19 國稅局汐止稽徵所 2 電話禮儀與接聽技巧
16 98.04.13 中華人事主管協會-台中 6 門市接待禮儀與應對技巧特訓
17 98.04.14 華友扶輸社 2 解讀情緒密碼
18 98.04.17 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
19 98.04.18 中華人事主管協會-台南秘書班 3 溝通協調與人際關係
20 98.04.18 中華人事主管協會-台南秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
21 98.04.19 中華人事主管協會-台北秘書班 3 溝通協調與人際關係
22 98.04.19 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
23 98.04.25 花蓮市農會 6 顧客滿意的服務策略
24 98.04.26 花蓮市農會 6 顧客滿意的服務策略
25 98.04.27 花蓮市農會家政班 2 自我激勵與潛能開發
26 98.04.28 台中縣工策會 3 優質的簡報技巧
27 98.04.30 板橋市紳士協會 2 健康的身、心、靈
28 98.05.02 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 溝通協調與人際關係
29 98.05.02 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
30 98.05.05 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
31 98.05.05 中國生產力中心-流通業顧問師班 3 服務品質案例分享
32 98.05.06 德微科技 3 顧客滿意與顧客抱怨處理
33 98.05.08 中華人事主管協會-高雄 6 頂尖業務魔鬼訓練
34 98.05.10 靑輔會-青年社區參與行動工作坊 2 溝通的藝術
35 98.05.11 政治大學 2 溝通協調與人際關係
36 98.05.12 中華人事主管協會-台中 6 頂尖業務魔鬼訓練
37 98.05.13 樹林市公所 2 優質生活從情緒管理與壓力釋放開始
38 98.05.14 植物油製煉工會 3 魅力無法擋的銷售話術
39 98.05.20 德微科技 3 顧客滿意與顧客抱怨處理
40 98.05.24 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 溝通協調與人際關係
41 98.05.24 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
42 98.05.25 曾記麻糬 6 門市接待禮儀特訓
43 98.05.26 曾記麻糬 6 全方位顧客滿意的服務策略
44 98.05.27 行政院客家委員會 2 身心健康壓力調適
45 98.05.30 華冠學苑-泰國 1 解讀情緒密碼
46 98.05.30 華冠學苑-泰國 1 人際溝通協調技巧
47 98.05.30 華冠學苑-泰國 1 心靈紓壓
48 98.06.11 桃園縣工業會 3 如何促進跨部門溝通與團隊和諧
49 98.06.16 宜蘭縣稅捐處 3 電話禮儀與抱怨處理
50 98.06.17 台北市勞工局 2 電話禮儀與接聽技巧
51 98.06.18 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
52 98.06.19 蘆洲公市所 2 服務品質與顧客滿意
53 98.06.21 中華人事主管協會-台北秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
54 98.06.21 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
55 98.06.23 板橋就業服務站 3 如何打造你的百萬人脈
56 98.06.28 中華人事主管協會-台中秘書班 3 溝通協調與人際關係
57 98.06.28 中華人事主管協會-台中秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
58 98.06.29 土地銀行 3 時間管理與效率提昇
59 98.06.30 台北市勞工局-勞教中心 3 優質的簡報技巧與溝通表達
60 98.07.01 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
61 98.07.06 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
62 98.07.07 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
63 98.07.08 添鼎興業股份有限公司 3 成為上司得力助手
64 98.07.08 添鼎興業股份有限公司 3 職場上的溝通協調與人際關係
65 98.07.08 添鼎興業股份有限公司 2 開創智慧與突破習慣
66 98.07.16 台北市職業總工會 3 職場情緒管理
67 98.07.18 霧峰鄉農會 4 專業形象與服務接待
68 98.07.20 小林髮廊 3 服務品質與顧客滿意
69 98.07.23 土地銀行 3 時間管理與效率提昇
70 98.07.24 基隆就業服務站 3 重回職場的關鍵-老闆愛將就是你
71 98.07.24 台北市勞工局-勞教中心 2 電話禮儀與接聽技巧
72 98.07.26 三芝鄉農會 8 團隊發展研習營
73 98.07.27 中華人事主管協會-台中 6 頂尖業務魔鬼訓練
74 98.07.30 中華人事主管協會-台北 6 門市接待禮儀與應對技巧特訓
75 98.08.03 台北縣政府社會局 3 身心健康及壓力調適
76 98.08.10 動植物防疫檢疫局 3 顧客服務與闗係管理
77 98.08.12 西拉雅國家風景區 3 情緒管理與壓力紓解
78 98.08.13 小林髮廊 3 服務品質與顧客滿意
79 98.08.14 台中市商業會 3 打造您的百萬人脈存摺
80 98.08.15 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
81 98.08.15 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
82 98.08.15 生活的藝術國際基金會 2 解讀情緒密碼
83 98.08.16 中華人事主管協會-台北秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
84 98.08.16 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
85 98.08.17 小林髮廊 3 服務品質與顧客滿意
86 98.08.18 西拉雅國家風景區 3 服務禮儀應對技巧
87 98.08.19 法務部 2 寶貝我要你的愛∼談兩性與親子關係
88 98.08.21 圓山大飯店產業工會 3 勞資之溝通與協商
89 98.08.24 台灣第一三共股份有限公司-台中 6 溝通協調與衝突管理
90 98.08.27 中華人事主管協會-高雄 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
91 98.08.28 台灣第一三共股份有限公司-高雄 6 溝通協調與衝突管理
92 98.08.29 啟翔輕金屬 4 電話禮儀與抱怨處理
93 98.08.30 陽明山有線電視 6 門市接待禮儀與應對技巧特訓
94 98.09.01 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
95 98.09.03 台北縣政府社會局 3 身心健康及壓力調適
96 98.09.04 台灣不動產訓練發展協會-台中 3 業績倍增的銷售應對技巧
97 98.09.05 中華人事主管協會-台北秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
98 98.09.05 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
99 98.09.08 台灣第一三共股份有限公司-台北 6 溝通協調與衝突管理
100 98.09.09 中華人事主管協會-台中 6 頂尖業務魔鬼訓練
101 98.09.11 中華人事主管協會-高雄 6 頂尖業務魔鬼訓練
102 98.09.14 台灣不動產訓練發展協會-桃園 3 業績倍增的銷售應對技巧
103 98.09.15 德微科技 3 時間管理與個人目標管理
104 98.09.16 世界華人工商婦女企管協會 1 秘密-吸引力法則
105 98.09.16 德微科技 3 時間管理與個人目標管理
106 98.09.17 台灣不動產訓練發展協會-台北 3 業績倍增的銷售應對技巧
107 98.09.17 京群超媒體 3 高效益會議管理技巧
108 98.09.19 大昌證券 6 EQ與壓力管理
109 98.09.20 彰化縣文化局 2 自我改造與潛能開發
110 98.09.20 彰化縣文化局 2 志工服務品質
111 98.09.21 台灣不動產訓練發展協會-台中 3 業績倍增的銷售應對技巧
112 98.09.22 台灣第一三共股份有限公司-台北 6 溝通協調與衝突管理
113 98.09.24 楊梅稽徵所 3 為民服務從心做起
114 98.09.26 北區就業服務站訓練 3 服務從心開始
115 98.09.26 鶯歌鎮農會 3 自我激勵、樂在工作
116 98.09.29 金管會保險局 2 電話禮儀與接聽技巧
117 98.09.29 亞洲水泥讀書會 2 閱讀空氣學-紙飯碗時代的人際說話術
118 98.10.11 佑鳴科技股份有限公司 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
119 98.10.13 新竹婦女學苑 3 徜徉職場~自信讓您美麗又有智慧
120 98.10.14 台灣英文雜誌社 6 顧客滿意與顧客抱怨處理
121 98.10.16 馬偕紀念醫院 3 服務品質與顧客滿意
122 98.10.17 中華人事主管協會-台南秘書班 3 溝通協調與人際關係
123 98.10.17 中華人事主管協會-台南秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
124 98.10.18 三義鄉農會 6 團隊發展研習營
125 98.10.20 社團法人中華民國中小企業協會 3 如何創造優質競爭力
126 98.10.27 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
127 98.10.28 中和健言社 2 兩性溝通-男女大不同
128 98.10.31 大碩青年關懷基金會 2 解讀情緒密碼
129 98.11.10 信義鄉農會 4 建立自信∼讓你增添魅力與智慧
130 98.11.17 台糖公司-尖山埤 7 顧客滿意與顧客抱怨處理
131 98.11.19 台北市工局勞動檢查處 2 優質服務接待禮儀
132 98.11.20 經濟部工業局北區工業區管理處 6 公關媒體與司儀
133 98.11.21 觀音鄉農會 8 顧客接待禮儀與抱怨處理
134 98.11.22 中華人事主管協會-台北秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
135 98.11.22 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
136 98.11.24 臺北縣政府家庭暴力暨性侵害防治中心 2 解讀情緒密碼
137 98.11.26 中華人事主管協會-台中 6 頂尖業務魔鬼訓練
138 98.11.28 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
139 98.11.28 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
140 98.12.05 高雄醫學大學附設中和紀念醫院 3 全方位顧客滿意服務
141 98.12.11 沐華國際美容有限公司 3 顧客滿意與衝突管理
142 98.12.11 沐華國際美容有限公司 3 自我激勵、活力再現
143 98.12.12 高雄醫學大學附設中和紀念醫院 3 顧客抱怨處理實戰技巧
144 98.12.17 台北縣工業會跨業交流聯誼會 2 服務品質與顧客滿意
145 98.12.19 文隆印刷 4 顧客滿意的服務策略
146 98.12.20 大碩青年關懷基金會 3 解讀情緒密碼
147 98.12.24 行政院公共工程委員會 3 有效激勵與潛能開發
148 98.12.26 中華人事主管協會-台中秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
149 98.12.26 中華人事主管協會-台中秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
150 98.12.29 臺北市政府地政處土地開發總隊 3 溝通協調與表達
151 98.12.30 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理

  合計

560  

歷年授課累計: 1337場 5686小時

 

每一場次都是真心的付出、熱忱的展現;願當您一輩子的朋友。
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