民國 99年 吳美玲 老師 演講授課記錄(2010年)

場次 日期 公司 / 訓練機構 時數

講題

1 99.01.08 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
2 99.01.09 天慶醫療儀器 3 溝通協調與表達
3 99.01.09 新泰綜合醫院 3 顧客滿意的服務策略
4 99.01.13 台北旅店管理顧問(股)公司 4 顧客滿意的服務策略與衝突管理
5 99.01.28 桃園縣工業會 6 提昇跨部門溝通技巧協調能力實務班
6 99.02.09 中華人事主管協會-高雄 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
7 99.02.23 國立中正紀念堂管理處 2 服務禮儀與顧客滿意
8 99.03.04 新泰綜合醫院 3 領導統御
9 99.03.07 中華人事主管協會-台北秘書班 3 溝通協調與人際關係
10 99.03.07 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
11 99.03.08 太平洋房屋 3 顧客滿意與自我激勵
12 99.03.18 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
13 99.03.19 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
14 99.03.20 中華人事主管協會-台中秘書班 3 溝通協調與人際關係
15 99.03.20 中華人事主管協會-台中秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
16 99.03.25 桃園縣工業會 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理班
17 99.03.29 台灣大學 3 時間管理與效率提昇
18 99.04.03 睿源企管 6 頂尖業務行銷戰力特訓
19 99.04.04 睿源企管 3 專業顧客服務接待禮儀
20 99.04.07 內政部土地重劃工程處 3 身心健康及壓力調適
21 99.04.08 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
22 99.04.09 中華人事主管協會-桃園 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
23 99.04.10
中華精測科技股份有限公司
6 跨部門溝通協調技巧
24 99.04.21 雲林縣四湖鄉公所 3 情緒管理與壓力紓解
25 99.04.21 雲林縣四湖鄉公所 3 如何提昇人際關係及增進溝通協調能力
26 99.04.23 中華人事主管協會-高雄 6 頂尖業務魔鬼訓練
27 99.04.24 中華人事主管協會-高雄秘書班 3 溝通協調與人際關係
28 99.04.24 中華人事主管協會-高雄秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
29 99.04.25 中華人事主管協會-台北秘書班 3 提升專業形象
30 99.04.28 中臺科技大學 3 解讀情緒密碼
31 99.04.29 行政院公共工程委員會 2 情緒管理與壓力紓解
32 99.05.02 中華人事主管協會-台南秘書班 3 溝通協調與人際關係
33 99.05.02 中華人事主管協會-台南秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
34 99.05.03 東禾生物科技 2 服務品質與電話禮儀
35 99.05.04 中華人事主管協會-台北 6 門市接待禮儀與應對技巧特訓
36 99.05.07 臺北市立聯合醫院和平院區 2 電話禮儀訓練
37 99.05.09 中華人事主管協會-台北秘書班 3 溝通協調與人際關係
38 99.05.09 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
39 99.05.15 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 溝通協調與人際關係
40 99.05.15 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
41 99.05.20 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
42 99.05.20 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
43 99.05.22 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
44 99.05.27 中華民國婦女協會 1 人際溝通技巧
45 99.06.02 高雄市政府公務人力發展中心 3 高感動力的為民服務
46 99.06.05 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
47 99.06.15 台北縣勞工局 3 臨櫃接待服務
48 99.06.23 台北縣工商發展投資策進會 7 助理行政人員專業養成
49 99.06.25 台灣田邊製藥 6 溝通協調與衝突管理
50 99.06.26 中華工業區資源整合策進會 7 助理行政人員專業養成
51 99.06.27 中華人事主管協會-台北秘書班 3 溝通協調與人際關係
52 99.06.27 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
53 99.06.29 得洲國際-台北肯葳 6 情緒管理與壓力紓解
54 99.06.30 中華人事主管協會-台中 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
55 99.07.01 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
56 99.07.02 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
57 99.07.05 佳尼特股份有限公司 2 團隊激勵、創新思維
58 99.07.07 台北旅店管理顧問(股)公司 4 顧客滿意的服務策略與衝突管理
59 99.07.14 台北縣工商發展投資策進會 7 電話禮儀與公關應對技巧
60 99.07.15 台北縣政府勞工局 3 電話禮儀訓練
61 99.07.17 中華工業區資源整合策進會 7 電話禮儀與公關應對技巧
62 99.07.20 得洲國際-台北肯葳 3 情緒管理與壓力紓解
63 99.07.21 台灣銀行-台北 6 顧客滿意的服務品質與自我激勵
64 99.07.22 工業技術研究院-產業學院 3 公關與溝通技巧
65 99.07.23 台灣菸酒 3 壓力與情緒管理
66 99.07.27 台灣銀行-高雄 6 顧客滿意的服務品質與自我激勵
67 99.07.28 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
68 99.07.29 台灣銀行-台中 6 顧客滿意的服務品質與自我激勵
69 99.07.30 中華人事主管協會-桃園 6 頂尖業務魔鬼訓練
70 99.08.02 佳尼特股份有限公司 2 解讀情緒密碼
71 99.08.03 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
72 99.08.11 台灣長瀨股份有限公司 3 情緒管理
73 99.08.12 台灣長瀨股份有限公司 3 人際溝通技巧
74 99.08.13
卡門薇丹生技有限公司
3 解讀情緒密碼
75 99.08.16 正崴集團 3 提昇執行力-舒壓活腦
76 99.08.19 台中縣工業會 6 提昇跨部門溝通技巧協調能力
77 99.08.20 臺北市政府法規委員會 3 電話禮儀與接聽技巧
78 99.08.20 正崴集團 3 提昇執行力-舒壓活腦
79 99.08.25 彰化縣政府 3 溝通技巧與人際關係
80 99.08.25 彰化縣政府 3 衝突處理
81 99.08.26 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
82 99.08.27 公務人力發展中心 6 身心健康及壓力調適研習班
83 99.08.28 中華人事主管協會-台中秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧
84 99.08.28 中華人事主管協會-台中秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
85 99.08.29 台南縣學甲鎮農會 8 心靈成長與壓力調適
86 99.08.30 和信治癌中心醫院 2 如何運用溝通與激勵技巧於新進人員輔導
87 99.08.31 臺灣新竹監獄 2 壓力與情緒管理
88 99.09.04 正新鋁業股份有限公司 3 電話禮儀與顧客抱怨處理
89 99.09.05 中華人事主管協會-台北秘書班 3 溝通協調與人際關係
90 99.09.05 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
91 99.09.10 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
92 99.09.12 台南縣官田鄉農會 8 心靈成長與壓力調適
93 99.09.15 台北縣勞工局 3 臨櫃接待服務
94 99.09.17 海巡署海岸巡防總局北部地區巡防局 3 電話禮節
95 99.09.18 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
96 99.09.25 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 溝通協調與人際關係
97 99.09.25 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
98 99.09.26 中華人事主管協會-台南秘書班 3 溝通協調與人際關係
99 99.09.26 中華人事主管協會-台南秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
100 99.09.27 中央健康保險局 3 壓力與情緒管理
101 99.09.27 正崴集團 3 衝突管理
102 99.09.28 中華人事主管協會-高雄 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
103 99.09.29 臺北縣政府 3 解讀情緒密碼
104 99.09.29 臺灣菸酒股份有限公司 2 突破習慣、創新思維
105 99.09.29 正崴集團 3 衝突管理
106 99.09.30 台積電 3 專業秘書的形象塑造與公關技巧
107 99.10.08 台灣不動產訓練發展協會-台中 3 情緒管理是成功的皏
108 99.10.09 中華人事主管協會-台北 6 壓力紓解與情緒管理
109 99.10.11 國立宜蘭大學 3 優質服務與電話禮儀
110 99.10.13 建富汽車股份有公司 3 擴展人脈、自我激勵
111 99.10.14 台灣不動產訓練發展協會-台中 3 情緒管理是成功的皏
112 99.10.15 台北縣政府勞工局 3 電話禮儀訓練
113 99.10.16 統一數位翻譯 6 頂尖業務行銷特訓
114 99.10.17 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 溝通協調與人際關係
115 99.10.17 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
116 99.10.18 台灣不動產訓練發展協會-台中 3 情緒管理是成功的皏
117 99.10.19 中華人事主管協會-台北 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
118 99.10.20 捌零捌陸股份有限公司 4 自我激勵、樂在工作
119 99.10.20 中和健言社 2 自我肯定, 如何克服怯場
120 99.10.21 華泰大飯店 3 優質服務與顧客抱怨處理技巧
121 99.10.22 敦化國中-心韻父母效能成長班 2 魅力溝通∼發揮你的影響力
122 99.10.23 頤坊企業有限公司 4 樂在工作∼打造共好團隊
123 99.10.24 國立空中大學-中小企業創新育成中心 3 顧客滿意的服務手法及抱怨處理
124 99.10.26 台灣不動產訓練發展協會-台中 3 情緒管理是成功的皏
125 99.11.03 和禾企管顧問有限公司 6 顧客滿意的服務策略與衝突管理
126 99.11.05 中華人事主管協會-台北 6 頂尖業務魔鬼訓練
127 99.11.06 台銀綜合證券股份有限公司 2 優質服務與商業禮儀
128 99.11.07 中華人事主管協會-台北核心幹部班 3 口才表達與人際溝通能力
129 99.11.07 中華人事主管協會-台北核心幹部班 3 主管自我情緒管理與壓力紓解
130 99.11.09 中華人事主管協會-台中 6 頂尖業務魔鬼訓練
131 99.11.10 中華人事主管協會-高雄 6 頂尖業務魔鬼訓練
132 99.11.13 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 溝通協調與人際關係
133 99.11.13 中華人事主管協會-桃園秘書班 3 電話禮儀與訪客接待
134 99.11.14 台北縣政府勞工局-自願服務人員成長訓練研習 3 電話禮儀與訪客接待
135 99.11.16 工業技術研究院-產業學院 3 情緒管理與壓力紓解
136 99.11.18 世華桃園讀書會 3 秘密-吸引力法則
137 99.11.20 台南縣下營鄉農會 4 心靈成長與壓力調適
138 99.11.24 財翰企業股份有限公司 4 服務品質提昇與顧客抱怨處理
139 99.11.25 台灣菸酒股份有限公司 7 顧客滿意與門市接待
140 99.11.26 台灣菸酒股份有限公司 6 業務成功心法與銷售技巧
141 99.11.30 東捷科技股份有限公司 6 溝通協調與圓融表達
142 99.12.05 2010華冠學苑-婦女菁英研習營 1 擴展人脈∼社團經驗分享
143 99.12.09 台灣銀行 3 團隊激勵與潛能開發
144 99.12.10 台北南華扶輪社 1 解讀情緒密碼
145 99.12.12 拉菲爾診所 2 顧客滿意的服務策略與衝突管理
146 99.12.16 深圳信隆實業 6 市場開發與客戶管理
147 99.12.17 深圳信隆實業 6 市場開發與客戶管理
148 99.12.18 東莞華科電子 6 突破習慣領域
149 99.12.21 全家便利商店股份有限公司 3 團隊領導與潛能開發
150 99.12.24 交通部公路總局 2 身心健康與壓力調適
151 99.12.25 佳尼特股份有限公司 1.5 心想事成的秘密
152 99.12.25 佳尼特股份有限公司 2.5 夢想板製作與分享
153 99.12.26 中華人事主管協會-台北秘書班 3 職場上的溝通協調與人際關係
153 99.12.26 中華人事主管協會-台北秘書班 3 電話禮儀與公關應對技巧

  合計

611  

歷年授課累計: 1490 場 6297 小時

 

每一場次都是真心的付出、熱忱的展現;願當您一輩子的朋友。
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