做一個優秀的幕僚人員
   課程大綱

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課程目的

企業的成功與否端賴企業全體員工的努力及付出,幕僚人員常是被忽略卻又是不可輕視的重要環節。策略的擬定,計劃的跟催.績效的評核…都是不能缺少的重要角色。透過講師的互動式教學,使學員了解自我角色的認知與定位,建立良好的工作態度與原則,具備企業人的基本能力及特質,進而提昇自我服務品質,成為一個稱職優秀的幕僚人員。

課程大綱

一、建立服務新概念,培養良好的工作態度

二、了解自我角色定位,認知工作原則

三、學習企業人的五大基本能力

四、稱職的幕僚人員應具備的特質

五、提昇自我的服務品質,重視企業倫理

六、成為上司疼愛並重用的好員工

教學特色

1.案例研討分享 2.講師講解示範 3.角色扮演

規劃時數: 3~6 小時

人力資源是企業永續經營最寶貴的資源!


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